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FAQ (주문 시 필독)

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★★ ㅡ (꼭확인) 주문 후 배송 소요 기간 !! (주문완료 후 임의 부분배송/지연/품절) ㅡ ★★

작성자 (ip:)
  • 작성일 2016-07-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8681
평점 0점




큐니걸스 배송 시스템입니다 !

하기 내용 꼭  확인하시어  배송 시스템 이해해 주신 후 구매 부탁드려요 ~^^

일반 배송 시 여유를 두고 구매해 주세요:)






✿ 당일배송



① 큐니걸스 홈페이지 메인 "당일 배송" 카테고리 내의 상품 '만' 주문 시

    ☞ 당일 배송 카테고리 바로 가기 ☜ 클릭!

② 주문 완료했다면 오후 3시 이전까지 결제를 마쳤을 경우

③ (1,2) 조건 만족시 주문 당일, 출고됩니다  (수령일은 약속드릴 수 없습니다)






 일반배송



① 주문 접수일로부터 상품 준비기간 기본 2-3일 소요(주말/공휴일 제외)

주문 확인 → 거래처 주문 요청 → 입고 → 포장 후 배송 되는 시스템  

   [주문, 입금 완료해 주셨어도 준비 중 상품 지연/품절이 발생할 수 있습니다. 꼭 참고 해 주세요]

   ☞ 지연/품절/일시품절 상품 리스트 확인 바로 가기 ☜ 클릭!

③ 일반적으로는 기본 준비기간 이내 출고

④ 일반 배송 상품 주문 시 , 재고가 모두 있다면 당일 출고될 수도 있음






✿ 일반 배송 시 기본 준비기간 내 출고 어렵게 된 경우  (부분 배송 후 남은 나머지 주문 건 동일 적용)



① 부분 배송 가능한 주문 건은 임의 부분 배송(부분 배송 메모 동봉) 처리됩니다

② 부분 배송 불가한 주문 건은 1차 지연 안내가 문자 발송됩니다 [접수일로부터 3일째 되는 날 일괄 발송]

③ 1차 지연 문자발송 이후로부터 또다시 지연시 3일차마다 전화 안내 or 문자안내

 지연 도중 품절 확인시 전화 안내 

   ☞ 지연/품절/일시품절 상품 리스트 확인 바로 가기 ☜ 클릭!






 * 장기 지연시 별도의 공지가 기재되나 일반적인 경우 지연 공지는 따로 되지 않습니다

 * 교환 요청시 교환 주문건 역시 지연/품절될 수 있습니다

 * 일반 배송의 경우 준비되는 대로 임의 부분 배송이 될 수 있으므로 원치 않으시는 경우 배송 전 묶음배송 요청해주셔야 합니다







최대한 지연/품절이 없고 빠른 배송해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다^^







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